Điều Khoản Và Điều Kiện Poker Chip

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của PokerChip tại website pokerchip.bet hoặc ứng dụng di động chính thức, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách Bảo mật và các quy định liên quan khác của PokerChip.

Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và PokerChip (nhà điều hành dịch vụ). Nếu bạn đang đại diện cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền để chấp nhận các điều khoản này thay mặt cho tổ chức đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại PokerChip, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo luật pháp của quốc gia bạn cư trú.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện các thỏa thuận có tính ràng buộc.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách những cá nhân bị PokerChip hoặc cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia cờ bạc trực tuyến.
• Tự nguyện: Bạn tham gia với tư cách cá nhân, dựa trên quyết định tự do và tự nguyện của bản thân, không bị ép buộc hay tác động bởi bất kỳ bên nào.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký phải là thông tin thật, đầy đủ và cập nhật.

PokerChip có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu bạn không cung cấp được tài liệu xác minh trong vòng 7 ngày kể từ yêu cầu, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi xác minh hoàn tất.

3.1 Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất tại PokerChip. Việc tạo nhiều tài khoản (kể cả dưới tên người thân, bạn bè hoặc thông tin giả) nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, vượt qua hạn chế cược hoặc bất kỳ lý do nào khác đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư bị thu hồi mà không cần thông báo trước.

3.2 Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Bạn có trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực hai yếu tố liên quan đến tài khoản PokerChip. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. PokerChip sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hay chat. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ CSKH.

3.3 Trách Nhiệm Giao Dịch

Tất cả các giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn trực tiếp thực hiện, bất kể ai thực sự thao tác. PokerChip không chịu trách nhiệm với các khoản tiền thua hoặc lạm dụng phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập.

4.1 Phương Thức Nạp Tiền

PokerChip hiện chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫. PokerChip không thu phí giao dịch cho nạp tiền, tuy nhiên phí của các ví điện tử hoặc ngân hàng (nếu có) do bên đó quy định.

4.2 Quy Trình Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–60 phút tùy phương thức và thời điểm trong ngày. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu. Tiền rút chỉ được chuyển đến phương thức thanh toán do chính chủ tài khoản đăng ký.

4.3 Chống Rửa Tiền

PokerChip tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tài sản nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong giao dịch. Các giao dịch đáng ngờ sẽ bị tạm giữ để xem xét và có thể được báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Tất cả các cược được đặt tại PokerChip được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử giao dịch của bạn. Cược không thể bị hủy sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp đặc biệt do lỗi kỹ thuật từ phía PokerChip.

• Trong trường hợp gián đoạn kết nối trong khi đang chơi, kết quả sẽ được xác định dựa trên dữ liệu máy chủ của PokerChip — không phải trên thiết bị của bạn.
• PokerChip có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ kèo sai lệch đáng kể so với mức thị trường tại thời điểm đặt.
• Các cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu (late bets do lỗi hệ thống) sẽ bị hủy và tiền được hoàn lại.
• PokerChip có quyền giới hạn số tiền cược tối đa cho bất kỳ thành viên nào mà không cần giải thích lý do, tuy nhiên sẽ thông báo trước ít nhất 24 giờ.

Kết quả của tất cả trò chơi live casino tại PokerChip (tài xỉu, xóc đĩa, baccarat) được xác định bởi dealer thật và được ghi hình toàn bộ. Nếu có tranh chấp, video sẽ được xem xét làm bằng chứng.

Tất cả chương trình khuyến mãi tại PokerChip đều phải tuân theo các điều khoản riêng được công bố cùng với từng ưu đãi. Tuy nhiên, các quy tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả chương trình:

• Một ưu đãi mỗi lần: Chỉ có thể tham gia một chương trình thưởng nạp tiền tại một thời điểm, trừ các ưu đãi được ghi rõ là có thể dùng song song.
• Không chuyển nhượng: Tiền thưởng và ưu đãi không thể chuyển cho tài khoản khác, đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành vòng cược, hoặc sử dụng với mục đích ngoài cá cược trên nền tảng.
• Vòng cược bắt buộc: Trước khi rút tiền thưởng, người chơi phải hoàn thành số vòng cược tối thiểu được quy định trong điều khoản của từng chương trình.
• Phát hiện lạm dụng: PokerChip có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và khoản thắng liên quan nếu phát hiện người chơi có hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Thay đổi và hủy bỏ: PokerChip có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào với thông báo trước hợp lý.

Người dùng PokerChip tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây. Vi phạm bất kỳ điểm nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc thông tin xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống.
• Thông đồng với dealer, nhân viên PokerChip hoặc người chơi khác để gian lận kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng PokerChip cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng ký tài khoản bằng thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bạn.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua hạn chế cược đã được áp đặt.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên CSKH hoặc thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản PokerChip cho người khác.

PokerChip cam kết hỗ trợ và khuyến khích lối chơi cá cược có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập ổn định hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

PokerChip cung cấp các công cụ tự hạn chế cho mọi thành viên, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
• Giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian.
• Tự loại khỏi hệ thống tạm thời (1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Đặt nhắc nhở thời gian chơi và giới hạn thua.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ CSKH PokerChip để được hỗ trợ kích hoạt các biện pháp bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi Game Có Trách Nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng PokerChip bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, mã nguồn, đồ họa, văn bản và âm thanh đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của PokerChip hoặc các đối tác được cấp phép.

Bạn không được sao chép, phân phối, truyền phát, sửa đổi hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của PokerChip mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, PokerChip không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào mang tính gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại uy tín.

PokerChip sẽ không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ: (a) gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng; (b) lỗi thiết bị cá nhân; (c) hành động của bên thứ ba không thuộc kiểm soát của PokerChip; (d) trường hợp bất khả kháng bao gồm thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh và quyết định của cơ quan nhà nước.

Bạn có quyền đóng tài khoản PokerChip bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành các điều kiện rút tiền áp dụng.

PokerChip có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng; hoạt động bất hợp pháp hoặc gian lận; không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định; hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

PokerChip có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ PokerChip sau khi thay đổi điều khoản có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực mà không bị tính thêm bất kỳ phí nào.

Phiên bản điều khoản hiện tại luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật lần cuối. Để lưu trữ, bạn có thể in hoặc lưu trang này về thiết bị của mình.